Privacybeleid

Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u ons online platform bezoekt, informatie over onze adviesdiensten bekijkt of contact met ons opneemt, en hoe wij daarmee omgaan.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG en andere toepasselijke privacywetgeving.

Wie verantwoordelijk is voor uw persoonsgegevens

De onderneming achter deze dienst is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Onze activiteiten bestaan uit strategisch advies, advies over operationele efficiëntie, organisatieontwikkeling en verander management voor ondernemingen in verschillende sectoren.

Ons fysieke adres is: Valkeniersweg, 3075 AX Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland.

Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van uw gebruik van ons online platform en uw contact met ons kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Uw naam, functie en bedrijfsgegevens;
• Gegevens die u verstrekt wanneer u een vraag stelt of een adviesgesprek aanvraagt;
• Informatie over uw organisatie en uw adviesbehoefte;
• Technische gegevens, zoals uw IP-adres, browser, apparaat en gegevens over uw gebruik van ons online platform;
• Gegevens die nodig zijn om verzoeken, afspraken en zakelijke relaties administratief af te handelen.

Wij verzoeken u om geen bijzondere persoonsgegevens, vertrouwelijke bedrijfsinformatie of andere gevoelige gegevens via algemene formulieren of andere daarvoor niet bestemde onderdelen van ons online platform te verstrekken.

Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijke en gerechtvaardigde doeleinden, waaronder:

• Het beantwoorden en opvolgen van vragen en verzoeken;
• Het voorbereiden, uitvoeren en beheren van adviesopdrachten;
• Het leveren van strategisch advies, operationele verbetertrajecten, organisatieontwikkeling en verander management;
• Het onderhouden van zakelijke relaties en het uitvoeren van onze administratie;
• Het beveiligen, beheren en verbeteren van ons online platform;
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen en het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische rechten.

Rechtsgronden

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende rechtsgronden:

• Uw toestemming, wanneer die wettelijk vereist is;
• De uitvoering van een overeenkomst of het nemen van maatregelen vóór het sluiten van een overeenkomst;
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Ons gerechtvaardigd belang, zoals het veilig en efficiënt beheren van onze dienstverlening, voor zover uw belangen of grondrechten niet zwaarder wegen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Ons online platform kan functionele cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de werking, beveiliging en basisfunctionaliteit van de dienst. Wanneer wij niet-noodzakelijke cookies, analytische technologieën of vergelijkbare middelen gebruiken, vragen wij daarvoor toestemming wanneer dat wettelijk vereist is. U kunt uw cookievoorkeuren beheren via de instellingen van uw browser of via de daarvoor beschikbare opties op ons online platform.

Delen van persoonsgegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die ons ondersteunen bij bijvoorbeeld hosting, beveiliging, technisch beheer, administratie of zakelijke dienstverlening. Deze partijen mogen uw persoonsgegevens uitsluitend verwerken volgens onze instructies en zijn contractueel verplicht tot passende beveiliging en vertrouwelijkheid.

Wij kunnen persoonsgegevens ook verstrekken wanneer dit noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, of wanneer dit nodig is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van onze rechten. Als persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij voor een rechtmatig doorgifte mechanisme en passende waarborgen volgens de AVG.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. De exacte termijn hangt af van de aard van de gegevens, de zakelijke relatie, wettelijke bewaarplichten en de noodzaak om mogelijke geschillen te behandelen. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongeoorloofde wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik. Geen enkele methode van opslag of overdracht kan echter volledige veiligheid garanderen.

Uw rechten

Onder de AVG heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, de volgende rechten:

• Het recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• Het recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• Het recht op verwijdering van uw persoonsgegevens, wanneer daarvoor een wettelijke grond bestaat;
• Het recht op beperking van de verwerking;
• Het recht op overdraagbaarheid van gegevens die u aan ons heeft verstrekt;
• Het recht om bezwaar te maken tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang;
• Het recht om een eerder gegeven toestemming op ieder moment in te trekken.

U kunt een verzoek met betrekking tot uw rechten schriftelijk indienen bij ons fysieke adres: Valkeniersweg, 3075 AX Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland. Wij kunnen u vragen om voldoende informatie te verstrekken om uw identiteit te verifiëren. Wij reageren in beginsel binnen één maand op uw verzoek. In complexe gevallen kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd.

Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u deze schriftelijk bij ons indienen via ons fysieke adres. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor privacy.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of toepasselijke wetgeving verandert. De meest actuele versie wordt op ons online platform gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig opnieuw te raadplegen.